Entrée en vigueur : 18 septembre 2024

La Politique de confidentialité globale de Comunéo, présentée ci-dessous, s’applique à tous les utilisateurs dans le monde. Si vous résidez dans l’Union européenne (UE), l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni ou la Suisse, des informations supplémentaires spécifiques à votre région peuvent vous concerner.

Importance de la protection de votre vie privée

Chez Comunéo, notre mission est de créer un réseau social local qui favorise les interactions et la visibilité au sein de communautés de communes. Cette mission repose sur un engagement fort à la transparence : nous veillons à vous informer des données que nous collectons à votre sujet, de leur utilisation et des entités avec lesquelles elles peuvent être partagées.

La présente Politique de confidentialité s’applique dès que vous utilisez nos services (tels que décrits ci-dessous). Nous vous offrons le contrôle sur les données que nous collectons, utilisons et partageons, conformément à cette Politique, à notre Politique relative aux cookies et aux options disponibles dans vos paramètres.

Termes clés

• Utilisateur : Toute personne accédant à nos services, qu’elle dispose d’un compte ou non.
• Professionnels Pro/Premium : Utilisateurs membre du collectifs Comuneo qui disposent de fonctionnalités spécifiques.
• Communauté de communes : Zone géographique définie au sein de laquelle Comunéo connecte ses utilisateurs.

Table des matières

1. Données collectées
2. Utilisation de vos données
3. Partage des informations
4. Vos choix et obligations
5. Autres informations importantes

Introduction

Comunéo est un réseau social local et une plateforme destinée à connecter particuliers et professionnels au sein de communautés de communes. Les utilisateurs utilisent nos services pour interagir, publier des contenus, consulter des informations locales, et trouver des opportunités professionnelles ou personnelles. Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs, qu’ils soient connectés ou non.

Nous distinguons :

• Membres inscrits : Ils partagent leur profil et interagissent avec les autres utilisateurs.

Services

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services proposés par Comunéo, y compris :

• Les applications mobile et web.
• Les publications (posts, vidéos, flash).
• Les fonctionnalités de messagerie et d’annonces (événements, offres d’emploi).
• Les outils de localisation des professionnels.

1. Données collectées

1.1 Données fournies par vous
Pour créer un compte, nous collectons des informations essentielles comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre lieu de résidence. Les utilisateurs professionnels peuvent fournir des informations supplémentaires pour configurer leur fiche d’établissement (par exemple : horaires, services proposés, géolocalisation).

1.2 Données générées par votre utilisation
Nous collectons des informations relatives à votre activité sur la plateforme, telles que :

• Les contenus que vous publiez.
• Les interactions avec d’autres utilisateurs (likes, commentaires, partages).
• Votre historique de navigation et de recherches.

1.3 Données techniques
Nous recueillons des données techniques, notamment :

• Les identifiants de vos appareils.
• Votre adresse IP et la configuration de votre navigateur.
• Votre position géographique, sous réserve de votre consentement.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services : Permettre l’affichage des contenus, personnaliser votre expérience, et optimiser les fonctionnalités.
• Faciliter les connexions locales : Recommander des professionnels ou des événements proches de vous.
• Garantir la sécurité : Prévenir les abus et assurer la conformité avec les lois en vigueur.
• Envoyer des communications : Notifications sur les activités de la plateforme ou messages promotionnels en fonction de vos préférences.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos données :

• Avec d’autres utilisateurs : Par exemple, les professionnels Pro et Premium peuvent être géolocalisés sur la carte et présenter leur fiche d’établissement.
• Avec des prestataires de services tiers : Pour nous aider à fournir nos services (par exemple, des services de paiement ou des outils d’analyse).
• En cas d’exigence légale : Lorsque la loi ou une décision judiciaire l’impose.

4. Vos choix et obligations

4.1 Contrôle de vos données
Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles via vos paramètres de compte. Vous avez également la possibilité de gérer vos préférences en matière de communications et de visibilité.

4.2 Fermeture de compte
En cas de fermeture de votre compte, certaines données (comme vos interactions publiques) peuvent rester visibles sous forme anonymisée.

5. Autres informations importantes

5.1 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

5.2 Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité et informerons les utilisateurs des changements importants avant leur entrée en vigueur.

5.3 Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette Politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@comuneo.io